На все устройства предоставляется гарантия сроком 12 месяцев.
А так же год бесплатного сервисного обслуживания. Гарантийные обязательства включают в себя устранение как аппаратных, так и программных недостатков, которые возникли в ходе использования устройств без нарушений правил эксплуатации и рекомендаций производителя.
Основной проблемой с которыми сталкиваются пользователи устройств Motorola в Украине является недостаточная локализация смартфонов и планшетов. К счастью, компания UA-Motorola имеет возможность решение данных проблем, путем установки локализированых прошивок а так же руссификаторов для частичного или полного перевода стандартной прошивки.
Так же компания занимается программным восстановлением не рабочих устройств, увеличением производительности путем замены, обновления прошивки и адаптации ПО, для более корректной работы аппаратной и программной части устройства.
О подробностях модификаций ПО для каждой модели просим связаться с нами для получения полной информации.
Условия возврата и обмена
Ваши права и гарантии, как покупателя являются первоочередными. Мы предоставляем 14 дней на обмен или возврат товара при условии, что он не был в использовании. В случае, если товар имеет заводской брак - он подлежит возврату либо обмену в любом случае на протяжении этого срока.
Для того, чтобы этот процесс прошел максимально быстро, мы рекомендуем:
1) Не устанавливать на гаджет программное обеспечение;
2) Не снимать защитные пленки, не сривать бирки, пломбы, наклейки и тд;
3) Не установливать sim-карту.
